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Pourquoi me demande-t-on mon état-civil pour télécharger mon bulletin n°3 alors que j’ai fait ma demande par FranceConnect ?
Vous vous identifiez par FranceConnect lorsque vous faites votre demande en ligne et vous êtes automatiquement déconnecté lorsque vous avez fini de la compléter, par souci de sécurité.
Une fois que vous recevez le courriel vous invitant à télécharger votre extrait de casier judiciaire (bulletin n°3), vous devez saisir votre nom de famille, votre ou vos prénoms, votre date de naissance et la référence reçue dans le premier courriel du Casier judiciaire national. Vous n’êtes plus identifié par FranceConnect.
Une fois que vous recevez le courriel vous invitant à télécharger votre extrait de casier judiciaire (bulletin n°3), vous devez saisir votre nom de famille, votre ou vos prénoms, votre date de naissance et la référence reçue dans le premier courriel du Casier judiciaire national. Vous n’êtes plus identifié par FranceConnect.
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